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Recuperación ante desastres para empresas en Costa Rica
Un plan de recuperación ante desastres no es un documento que se guarda en un cajón. Es un conjunto de procedimientos probados, con RPO y RTO definidos, que permiten restablecer la operación de la empresa en un tiempo determinado ante cualquier evento catastrófico.
Un respaldo que nunca se ha restaurado es solo una suposición
La diferencia entre un plan de recuperación y una lista de esperanzas está en las pruebas. Un plan que nunca se ha ejecutado en un ambiente de prueba no es un plan: es una suposición sobre lo que ocurrirá cuando realmente lo necesite.
El RPO (Recovery Point Objective) define cuánto tiempo de datos puede perder: si su RPO es de 4 horas, necesita que sus respaldos capturen el estado del sistema al menos cada 4 horas. El RTO (Recovery Time Objective) define en cuánto tiempo debe estar operativo: si su RTO es de 2 horas, su plan de recuperación debe completarse en ese tiempo.
Preguntas que su empresa debería poder responder hoy:
- Si el servidor principal falla ahora, ¿en cuánto tiempo vuelve la operación?
- ¿Quién ejecuta el plan de recuperación? ¿Sabe cómo hacerlo?
- ¿El último respaldo está completo y verificado?
- ¿Los sistemas de respaldo están en una ubicación diferente al servidor principal?
- ¿Cuándo fue la última vez que probaron la restauración completa?
Qué incluye el plan de recuperación ante desastres
- Definición de RPO y RTO: cuánto tiempo de datos puede perder y en cuánto tiempo debe recuperarlos.
- Análisis de impacto al negocio (BIA): identificación de sistemas críticos y sus dependencias.
- Planes de recuperación documentados: pasos concretos para recuperar cada sistema, en orden de prioridad.
- Pruebas de recuperación: simulacros periódicos para verificar que los planes funcionan en la práctica.
- Infraestructura de recuperación: diseño de entornos de recuperación on-premise, en la nube o híbridos.
- Replicación de datos: configuración de réplicas geográficamente separadas para reducir el RPO.
- Failover documentado: procedimientos paso a paso para activar sistemas de respaldo ante un desastre.
- Revisión y actualización periódica del plan: los sistemas cambian, el plan debe cambiar también.
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